«Пятерочка» оставляет магазины без кассиров

Управляющая сетями «Пятерочка» и «Перекресток» X5 Retail Group запустила сервис самостоятельных покупок с помощью мобильного приложения. Для начала эксперимент пройдет до конца сентября в 90 точках Москвы, после чего будет принято решение о дальнейшем развитии технологии. Как говорят эксперты, проект позволит X5 значительно сократить расходы на персонал.
Чтобы совершить покупки в магазине, необходимо отсканировать размещенный на входе в магазине QR-код, затем таким же образом сканировать штрихкоды выбранных товаров,

отсканировать для расчета QR-код на выходе из торговой точки, и в завершение оплатить с помощью карт MasterCard или Visa, а также сервисов GooglePay и ApplePay.
Табачные изделия и алкогольная продукция в эксперименте не участвуют.
Как заявил «Коммерсанту» представитель X5 Игорь Шехтерман, компания запускает пилот нового сервиса «Экспресс-скан» в двух торговых сетях, чтобы протестировать различные варианты использования и начать формирование новой модели покупок, наилучшим образом соответствующей интересам клиентов.
Как считает консультант Ирина Болотова, основной смысл проекта - с наименьшими потерями снизить фонд оплаты труда, который занимает как минимум 9% от всех расходов сети.
- Даже с учетом возможного роста краж в магазинах без кассиров это остается экономически привлекательным решением, - говорит Болотова.
Формат бесконтактных покупок без кассиров - не новый для российского рынка. Так, сеть «Азбука вкуса» пилотирует сразу два таких проекта.
- В этот магазин можно прийти, взять товар и уйти — технология машинного зрения определяет, что купил клиент. Оплата происходит по карте, которая была указана при регистрации в приложении, - поясняют в «Азбуке вкуса».
«Вкусвилл» с прошлого октября тестирует проект «Умные телеги» — тележки со сканерами товара, оплата которого происходит в кассе самообслуживания. Пока технология работает в 21 магазине в Москве. Похожий формат реализован и в сети гипермаркетов Globus, где потребитель может воспользоваться специальным сканером и самостоятельно оплатить покупку в отдельной зоне.

Поделиться
Отправить
Класснуть